Política de Privacidade

A Nexus Tecnologia, comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes, desenvolveu esta Política de Privacidade para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política se aplica aos serviços oferecidos em nosso site e aplicativos móveis, bem como a qualquer outro serviço ou produto da Nexus Tecnologia.
 
1. Definições
Para efeitos desta política, utilizamos as seguintes definições:
 
• Dados Pessoais: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Controlador: Pessoa ou empresa responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.
• Operador: Pessoa ou empresa que realiza o tratamento dos dados em nome do controlador.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
 
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário ao utilizar nossos serviços. Esses dados podem incluir:
 
• Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e outras informações fornecidas ao criar uma conta ou realizar um cadastro.
• Dados de navegação: Informações sobre a interação com nossos sites e aplicativos, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, cookies e geolocalização.
• Dados fornecidos em interações: Informações coletadas em comunicações com nosso suporte ou interações com a plataforma.
 
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
 
• Fornecimento de serviços e produtos: Para personalizar e melhorar a experiência do usuário com nossos serviços, como aplicativos de realidade aumentada, realidade virtual, simuladores e outras soluções interativas.
• Aprimoramento de produtos e serviços: Para otimizar funcionalidades e desenvolver novos recursos.
• Comunicação com o usuário: Para enviar notificações, atualizações, promoções e informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.
• Cumprimento de obrigações legais: Para atender às exigências regulatórias e fiscais.
 
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:
 
• Prestadores de serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como servidores de hospedagem, provedores de segurança e parceiros tecnológicos.
• Autoridades competentes: Quando solicitado por órgãos governamentais, judiciais ou regulatórios, em conformidade com as exigências legais.
• Consentimento do usuário: Caso seja necessário o compartilhamento para fins que não estão previstos nesta política, solicitaremos o consentimento do titular dos dados.
 
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
A Nexus Tecnologia adota medidas rigorosas para garantir a segurança dos dados pessoais dos usuários. Utilizamos tecnologias de criptografia, sistemas de segurança avançados e políticas de acesso restrito para evitar o acesso não autorizado, o uso indevido ou a divulgação dos dados.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
 
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:
 
• Acesso aos dados: O usuário pode solicitar informações sobre os dados pessoais tratados pela Nexus Tecnologia.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados: O titular pode solicitar a atualização de suas informações.
• Eliminação dos dados: É possível solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto nos casos em que o armazenamento é permitido ou exigido por lei.
• Revogação do consentimento: O titular pode revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados a qualquer momento, sendo informada das consequências da revogação.
 
Para exercer esses direitos, o titular deve entrar em contato através do e-mail privacidade@nexusvr.com.br.
 
7. Cookies
Nosso site e aplicativos podem utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. Os cookies permitem o armazenamento de informações de navegação para oferecer funcionalidades personalizadas. O usuário pode optar por desativar os cookies diretamente em seu navegador, mas essa ação pode limitar o uso de algumas funcionalidades.
 
8. Alterações na Política de Privacidade
A Nexus Tecnologia reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adaptá-la a atualizações legais ou mudanças nos nossos serviços. Recomendamos que os usuários revisem esta política periodicamente.
 
9. Contato
Se tiver dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: privacidade@nexusvr.com.br.
 
10. Disposições Finais
Esta política está em conformidade com as legislações vigentes, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Caso alguma disposição desta política seja considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.
 
Data da última atualização: Janeiro de 2022
 
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito acima.